Thể hiện một quan điểm thực tế thú vị về sự thay đổi tổ chức Thay đổi như thế nào, nó cần có gì, bao gồm nhiều nhân tố khác nhau Giúp độc giả, nhất là những nhà lãnh đạo gặt hái thắng lợi thành công