Nêu ra các chiến lược để đối diện với tất cả các thể loại giao tiếp truyền thông Tìm hiểu nhiều tình huống có thật trong thực tế Giúp bạn rèn luyện các kỹ năng then chốt để trở thành chuyên gia truyền thông có sức thuyết phục